Публичная оферта
Оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями ниже.
1. Что мы продаём
Мы продаём цифровой профиль eSIM — пакет мобильного интернета для поездок. Профиль передаётся в виде QR-кода и строки активации. Физический носитель не поставляется. Связь оказывает оператор-партнёр, мы выступаем реселлером его пакетов.
2. Как оформляется заказ
Вы выбираете тариф и указываете адрес электронной почты. После оплаты профиль выпускается автоматически и приходит на указанную почту, а также доступен по персональной ссылке на этом сайте. Регистрация не требуется.
3. Цена и оплата
Цена указана на странице тарифа и является окончательной на момент оформления заказа. Оплата принимается способами, доступными на странице оформления.
4. Возврат
Пока профиль не активирован, вы можете отказаться от заказа и получить деньги обратно — напишите нам. После активации профиля возврат невозможен: пакет считается использованным с момента подключения к сети оператора.
Если выпустить профиль не удалось по нашей вине или из-за сбоя поставщика, мы возвращаем оплату полностью.
5. Совместимость устройства
eSIM работает только на устройствах с поддержкой eSIM, не заблокированных под оператора. Проверить поддержку можно, набрав *#06# — в списке должен быть EID. Несовместимость устройства не является основанием для возврата после активации профиля.
6. Ответственность
Качество и покрытие сети определяются оператором-партнёром и местными условиями. Мы не гарантируем скорость соединения в конкретной точке и не отвечаем за перебои в сетях операторов.
7. Связь с нами
Вопросы и претензии по заказу — ответом на письмо о заказе или в Telegram живому человеку (кнопка ниже). Мы отвечаем на обращение в течение трёх рабочих дней.