Публичная оферта

1. Что мы продаём

Мы продаём цифровой профиль eSIM — пакет мобильного интернета для поездок. Профиль передаётся в виде QR-кода и строки активации. Физический носитель не поставляется. Связь оказывает оператор-партнёр, мы выступаем реселлером его пакетов.

2. Как оформляется заказ

Вы выбираете тариф и указываете адрес электронной почты. После оплаты профиль выпускается автоматически и приходит на указанную почту, а также доступен по персональной ссылке на этом сайте. Регистрация не требуется.

3. Цена и оплата

Цена указана на странице тарифа и является окончательной на момент оформления заказа. Оплата принимается способами, доступными на странице оформления.

4. Возврат

Пока профиль не активирован, вы можете отказаться от заказа и получить деньги обратно — напишите нам. После активации профиля возврат невозможен: пакет считается использованным с момента подключения к сети оператора.

Если выпустить профиль не удалось по нашей вине или из-за сбоя поставщика, мы возвращаем оплату полностью.

5. Совместимость устройства

eSIM работает только на устройствах с поддержкой eSIM, не заблокированных под оператора. Проверить поддержку можно, набрав *#06# — в списке должен быть EID. Несовместимость устройства не является основанием для возврата после активации профиля.

6. Ответственность

Качество и покрытие сети определяются оператором-партнёром и местными условиями. Мы не гарантируем скорость соединения в конкретной точке и не отвечаем за перебои в сетях операторов.

7. Связь с нами

Вопросы по заказу — на почту, с которой пришло письмо о заказе, или в наш Telegram-бот.